Elérhetőségünk

Telefon: +36 30 957 3789 Web: amobilgumis.hu Email: [email protected] Nyitva tartás: 0-24

Tartalomjegyzék

I. Tájékoztató célja  II. Fogalommeghatározások  III. Irányadó jogszabályok  IV. Adatkezelő adatai  V. Adatkezelések részletes leírása és adatkezelés jogalapja  VI. Érintettek jogai  VII. Adatok kezelésére vonatkozó elvek 

I. Tájékoztató célja

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy az Adatkezelő (A Mobilgumis Kft.) által végzett adatkezelések Érintettjei tájékoztatást kapjanak az adatkezelésről, illetve az Érintetteket megillető jogokról az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének megfelelően. Az Adatkezelő a jelen tájékoztatót a https://amobilgumis.hu honlapon teszi közzé. Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót egyoldalú döntéssel bármikor módosíthatja, és újabb adatkezelésre vonatkozó tájékoztatással kiegészítse. A tájékoztató módosításai a fentebb megnevezett honlapon történő közzététellel lépnek hatályba. Az Adatkezelő jelen tájékoztató segítségével ismerteti a honlap látogatóival, valamint az adatkezelések Érintettjeivel a személyes adatok kezelésére vonatkozó elveit és gyakorlatait, az Érintettek jogainak gyakorlásának módját és lehetőségeit, valamint az Adatkezelő elkötelezettségét a személyes adatok tiszteletben tartása iránt. A honlapra látogatók és a szolgáltatás iránt érdeklődők adatainak védelmét az Adatkezelő fontos szempontként kezeli, ezért kizárólag olyan információkat gyűjt és kezel, melyek az adatkezelési tájékoztatóban ismertetett célokhoz kapcsolódóan elengedhetetlenek.

II. Fogalommeghatározások

1. „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható 2. „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés 3. „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja 4. „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel 5. „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez

III. Az adatkezelési tevékenység alapjául szolgáló legfontosabb jogszabályok

a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27. napján elfogadott 2016/679. számú rendelete (“Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR”) az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (“Infotv.”) a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (“Ptk.”) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (“Eker. tv.”) a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (“Grtv.”)

IV. Adatkezelő adatai és elérhetőségei

Adatkezelő neve: A Mobilgumis Kft Székhely: 1194 Budapest, Méta utca 13. Adószám: 14332223-2-43 Cégjegyzékszám: 01-09-899176 Az adatok kezelését az A Mobilgumis Kft végzi, amellyel az alábbi elérhetőségeken tudja felvenni a kapcsolatot: Levelezési cím: 1194 Budapest, Méta utca 13. Telefon:+36 30 957 3789 Web: amobilgumis.hu Email: [email protected] Kérdés esetén, kérjük, hogy írjon nekünk a fent említett e-mail címre. Megkeresésére felvesszük Önnel a kapcsolatot.

V. Adatkezelések részletes leírása 

Telefonon, weboldalon és e-mail-en keresztüli ajánlatkéréshez és szolgáltatás igénybevételére történő jelentkezéshez kapcsolódó adatkezelés Személyes adat: saját név, e-mail cím, telefonszám, jármű adatai Adatkezelés célja: A szolgáltatás igénybevételének céljából ajánlatot kérő Érintett adatbázisba történő vételéhez és azonosításához elengedhetetlenül szükséges. Az Adatkezelő és az Érintett közötti kapcsolattartás célját szolgálja, továbbá a szolgáltatásra történő bejelentkezéshez, időpontfoglaláshoz, a szolgáltatás kivitelezéséhez elengedhetetlen, szabályszerű számla kiállításához szükséges. Adatkezelés jogalapja: Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pontja alapján az Érintett önkéntes hozzájárulása. Az adatkezelés időtartama: Az Érintett adatait a szerződés teljesítését követően a polgári jogi elévülési idő leteltéig (5 év) kezeli Adatkezelő. Adatok forrása: Közvetlenül az Érintettől felvett. Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: Az Érintett nem tud a szolgáltatásra bejelentkezni a honlapon, telefonon, e-mailben, az Adatkezelő által biztosított módon. Szolgáltatás teljesítésének elmaradása, tekintettel arra, hogy Adatkezelő nem fog rendelkezni olyan adatokkal, melyek a teljesítésre képessé tennék (pl. a szolgáltatáshoz szükséges anyagok biztosítása). Számla kiállítása Személyes adat: név, cím, e-mail cím, cégnév Adatkezelés célja: Számla kötelező tartalmi eleme, szabályszerű számla kiállításához szükséges. Adatkezelés jogalapja: A Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése. Az adatkezelés időtartama: A számlán szereplő adatokat 8 évig kötelezően meg kell őriznie Adatkezelőnek. Adatok forrása: Közvetlenül az Érintettől felvett. Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: Adatkezelő a számvitelről szóló törvény és az Áfa törvény rendelkezéseinek megfelelő jogi kötelezettségét nem tudja teljesíteni. Garanciális ügyintézés, panasz Személyes adat: név, e-mail cím, telefonszám Adatkezelés célja: Ha az Érintett az igénybe vett szolgáltatással kapcsolatos garanciális igény teljesítését kéri, vagy az Érintett egyéb jellegű panaszát kezeli Adatkezelő, úgy az ügyintézés során személyes adatok kezelésére kerülhet sor. Az adatkezelés célja a jogszabályi előírásoknak megfelelő garanciális igény és egyéb panaszügyintézés megvalósítása, továbbá az Adatkezelő és az Érintett közötti kapcsolattartás a felmerült kérdéssel összefüggésben. Adatkezelés jogalapja: Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján a fogyasztóvédelmi törvényben és a Ptk.-ban előírt kötelezettségek teljesítése. Az adatkezelés időtartama: A fogyasztóvédelmi törvény alapján a panaszleveleket, illetve a hozzá tartozó adatokat a panaszügyintézést követő 5 évig köteles Adatkezelő megőrizni. Adatok forrása: Közvetlenül az Érintettől felvett. Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: Garanciális és egyéb igény, panasz intézésének elmaradása, tekintettel arra, hogy személyes adatok megadása nélkül Adatkezelő nem tudja az Érintettel az adott ügy kapcsán felvenni és tartani a kapcsolatot, valamint a problémát orvosolni. Marketing tevékenység, hírlevél Személyes adat: név, e-mail cím, telefonszám, feliratkozás időpontja Adatkezelés célja: A feliratkozás során tett nyilatkozattal hozzájárulás adható a megadott adatok marketing célokra történő felhasználásához. Az adatok kezelése a hírlevelek, reklámok, tájékoztatók és ajánlatok kiküldésének céljával történik. Adatkezelés jogalapja: Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Érintett önkéntes hozzájárulása. Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig. Az említett esetben az Érintett a hozzájárulásának visszavonását és adatainak törlését ingyenesen és bármikor kérheti. Adatok forrása: Közvetlenül az Érintettől felvett. Igénybe vett adatfeldolgozók Az Adatkezelő az irányadó jogszabályoknak megfelelően jogosult arra, hogy egyes technikai műveletek vagy a szolgáltatás nyújtása céljára adatfeldolgozót vegyen igénybe. Az adatfeldolgozó csak Adatkezelő utasításának, döntéseinek végrehajtására jogosult. Az Érintett adatait kizárólag az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges mértékben és a jogalap biztosította ideig kezelhetik. Tárhelyszolgáltató Név: Colibree design & development Kft. Székhely: 1163 Budapest, Méta utca 2. Email: [email protected] Weboldal: www.colibree.hu Tevékenység: Tárhely-szolgáltatás, a weboldal elérhetőségének és működésének biztosítása Statisztikai szolgáltatás Név: Google LLC Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Tevékenység: Statisztikai szolgáltatás (bővebben kifejtve a Google Analytics bekezdésben) Számlázó program szolgáltató Név: MostSzámlázz.hu – KBOSS.hu Kft. Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7. Email: [email protected] Weboldal: www.mostszamlazz.hu Tevékenység: Számlázóprogram, számlakibocsátási és számlainformációs szolgáltatási tevékenység ellátása Hírlevélküldési szolgáltatás Név: MailerLite Limited Székhely: Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin, Ireland Email: [email protected] Weboldal: www.mailerlite.com Tevékenység: Hírlevélküldéshez kapcsolódó tevékenység A Cookiekról (sütikről) általánosságban  A weboldalakra, így az Adatkezelő weboldalára is jellemző, hogy cookie-kat, úgynevezett sütiket használ. A cookie olyan kisméretű adatcsomag, amely az Érintett számítógépén kerül tárolásra, és a weboldal későbbi meglátogatásakor visszaolvasásra kerül, így információkat tárol a weboldal látogatóiról és eszközeiről. Napjainkban minden böngésző támogatja ezt a technológiát, annak érdekében, hogy a felhasználók eredményes és korszerű online felhasználói élményben részesülhessenek. A megfelelő felhasználói élmény biztosítása céljából az online szolgáltatásoknál az említett technológia elengedhetetlen. Az Érintett a böngészőjének beállításain keresztül engedélyezheti vagy tilthatja le a cookie-k használatát. Ha az Érintett a cookie-k használatát letiltja a böngészőjének beállításai segítségével, akkor előfordulhat, hogy a weboldalak nem működnek megfelelően, és a honlapok nem minden funkciója válik elérhetővé. Az Érintett a számítógépéről, az általa használt böngészőjéből bármikor törölheti a cookie-kat. A cookie-k legáltalánosabb felhasználási céljai a weboldalak fejlesztése, honlapok működtetése, honlapok látogatottságának és használatának mérése, weboldalak használatának megkönnyítése, honlapon végzett tevékenységek nyomon követése és a weboldalhoz kapcsolódó tartalmak személyre szabása. Az Adatkezelő által használt cookie-k típusai és a Google Analytics szolgáltatás Működést elősegítő cookie-k A weboldal megfelelő működését biztosítja, megkönnyíti a használatot. Az oldalra látogatók azonosítása nélkül gyűjtenek információt a weboldal használatáról, tárolnak egyes információkat (pl.: kitöltött űrlap adatok). Amikor a böngésző eljuttat a szolgáltatónak egy korábban mentett cookie-t, képessé válik arra, hogy a felhasználó korábbi látogatásai alapján kezelje a jelenlegi weboldal látogatást. Statisztikai célú cookie-k Az oldal használatának és látogatottságának elemzéséért felelős. Például méri, hogy a látogatók mennyi időt töltenek el az oldalon, mire kattintanak, milyen aloldalakra látogatnak, így a weboldal fejlesztését támogatja. Az említett cookie-k segítségével a látogatók nem azonosíthatóak, hiszen anonim adatokat tartalmaznak. Amennyiben az Érintett a statisztikai célú cookie-k használatát engedélyezi, az Adatkezelő az anonim adatok alapján fejlesztheti weboldalát, a felhasználók igényeire szabhatja weboldalának tartalmát, valamint nagyobb képet kaphat a weboldal látogatóinak igényeiről. A statisztikai sütik közé sorolható a Google Analytics-hez kapcsolódó cookie-k. Az Adatkezelő weboldalához a Google Analytics technikai megoldásait használja, mely a Google Inc. szolgáltatása, és elősegíti a weboldal látogatottságának elemzését. Az Érintett a böngészőjének beállításaival megakadályozhatja a cookie-k tárolását. Érdemes tudni, hogy a sütik tiltásával előfordulhat, hogy az Adatkezelő weboldalán nem minden funkció válik használhatóvá. Az Érintett továbbá megakadályozhatja, hogy a Google begyűjtse és feldolgozza a cookie-k által, weboldalhasználattal kapcsolatos adatait, ha letölti és telepíti az alábbi linken elérhető böngésző bővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu Közösségi oldalak  Az Adatkezelő jelen van a közösségi oldalakon: Facebook oldalon. Az Érintettnek lehetősége van arra, hogy az említett közösségi oldalakon lépjen kapcsolatba az Adatkezelővel. Az Adatkezelő láthatja a közösségi oldalon regisztrált nevet, valamint a felhasználó nyilvános profilképét, amennyiben az Érintett regisztrált a közösségi oldalra és beállításaival engedélyezte ezt a közösségi oldal üzemeltetőjének. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés módjára, időtartamára, az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.

VI. Érintettek jogai

Tájékozódáshoz való jog Az Adatkezelő az adatkezelési tevékenység megkezdése előtt, valamint a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint ismerteti az adatkezelési tevékenység Érintettjeivel az adatkezelési eljárás részleteit. Hozzáféréshez való jog Érintettként jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz, valamint az Általános Adatvédelmi Rendeletben meghatározott információkhoz hozzáférést kapjon. Ilyen információ például az adatkezelés célja, az érintett személyes adatok kategóriái, az adatok tárolásának időtartama, illetve azon címzettek kategóriái, akikkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják. Helyesbítéshez való jog Érintettként jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az Érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését. Törléshez való jog Az Érintett kérheti, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat. Az Adatkezelő köteles arra, hogy az Érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll: Adatkezelés korlátozásához való jog Az Érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül: Adathordozhatósághoz való jog Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha az adatkezelés hozzájáruláson, vagy szerződésen alapul, és az adatkezelés automatizált módon történik. Ebben az esetben az Érintett által közvetlenül átadott adatokra korlátozódik a jogosultság, egyéb adatok (pl.: statisztikák) hordozhatóságára nincs lehetőség. Az említett jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait. Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása nem jár a személyes adatok Adatkezelő rendszereiből való automatikus törlésével, ezért az adatok az Érintett e jogának gyakorlását követően is az Adatkezelő rendszereiben nyilvántartásra kerülnek, kivéve, ha az Érintett az adatainak törlését is kéri. Tiltakozáshoz való jog Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Automatizált döntéshozatal elleni tiltakozás egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást Az Érintett kérheti, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna, vagy őt jelentős mértékben érintené. Az említett eljárás nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés az Érintett és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges; meghozatalát az Adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít, vagy az Érintett kifejezett hozzájárulásán alapul. Panasztételi jog és bírósági jogorvoslathoz való jog A panasztételi eljárás kezdeményezése előtt az Érintettnek célszerű az Adatkezelő részére elküldenie a panaszt. Az Adatkezelő az Érintett tájékoztatással kapcsolatos kérése, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos tiltakozása és panasza esetén indokolatlan késedelem nélkül, a mindenkori jogszabályokban előírt időn belül ad tájékoztatást az Érintett részére. Amennyiben azt tapasztalja, hogy valamely jogát megsértettük, kérjük, hogy írjon az [email protected] e-mail címre, vagy levelezési címünkre: 1194 Budapest, Méta utca 13. Megkeresésére felvesszük Önnel a kapcsolatot, valamint megtesszük a szükséges lépéseket az eset kivizsgálásának érdekében, hogy kárpótolhassuk a kellemetlenségekért. Az Érintett a panasztételi jogával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat. A Hatóság elérhetőségei: Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Postafiók.: 9. Telefon: +36 (1) 391-1400 Fax: +36 (1) 391-1410 E-mail: [email protected] Honlap: http://www.naih.hu Rendelkezés az Érintett jogainak gyakorlásával kapcsolatban Az Adatkezelő a fenti jogok érvényesülésével kapcsolatban az Adatvédelmi Jogszabályban meghatározott feladatait ingyenesen látja el. Ha az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre Az Érintett fentebb említett jogokat gyakorolhatja: Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az Érintettet a fenti kérelmekkel kapcsolatos intézkedésekről. Szükség esetén ez 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az Érintettet.

VII. Az adatok kezelésére vonatkozó elvek

A személyes adatok Az adatkezelő felelős a fentiek megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására („elszámoltathatóság”).